Изменение порядка обслуживания потребителей ООО «Сибирская теплосбытовая компания»
25.03
2020
ООО «Сибирская теплосбытовая компания» информирует об изменении режима работы офисов обслуживания.
В Центре обслуживания клиентов по адресу: ул.Республики, 37 изменен режим работы:
Прием посетителей: понедельник – пятница 9:00 – 17:00, технические перерывы 10:00 – 11:30, 14:00 – 14:30, сб-вс – выходные дни.
Прием корреспонденции и показаний приборов учета осуществляется через клиентские ящики в фойе зала обслуживания.
При посещении Центра обслуживания клиентов просьба учитывать технические перерывы для проведения санитарной обработки и дезинфекции помещений и оборудования.
Временно приостановлен очный прием посетителей в доп.офисах обслуживания, расположенных в отделениях Сбербанка по адресам:
• ул. Копылова, д. 76;
• ул. Телевизорная, д.1 стр.9;
• ул. 78 Добровольческой Бригады, д. 3,
• пр. Металлургов, д. 45 «А»;
• пр.Молодежный, 7(мкр.Солнечный);
• пр. Красноярский рабочий, д. 47;
• пр. Красноярский рабочий, д. 52;
• пр. Красноярский рабочий, д. 141 «А»;
• ул. Павлова,48;
• ул. 60 лет Октября, 96г
Прием корреспонденции и показаний приборов учета осуществляется через клиентские ящики в часы работы Сбербанка.
Внимание!!!
-----------
В условиях противодействия распространению вирусных заболеваний просьба ограничить посещение мест массового скопления людей и воспользоваться сервисами дистанционного обслуживания.
Для получения информации по Вашему лицевому счету воспользуйтесь Личным кабинетом. В ближайшее время функционал Личного кабинета будет расширен – добавится возможность оплаты и отслеживание статусов обращений.
Если у Вас еще не подключен Личный кабинет – направьте заявку на подключение для получения логина и пароля.
По всем оперативным вопросам просьба обращаться по электронной почте Call-centerstk@sibgenco.ru или по телефону: 257-95-55.